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Politique de confidentialité
Vos données sont traitées avec soin et sécurité.
Notre engagement envers la confidentialité
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services ou de notre site.
Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et conservées conformément à la législation française et européenne.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.
Données fournies directement
- Informations de contact lors de la prise de contact
- Données transmises via le formulaire en ligne
- Documents partagés pour la constitution de dossier
- Informations transmises lors d’un appel téléphonique
- Échanges par mail ou message
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation
- Données de navigation anonymisées
- Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
- Données d’horodatage des connexions
- Informations techniques sur le navigateur
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, organiser votre accompagnement et améliorer la qualité de nos services.
- Traitement de votre demande
- Prise de contact et suivi
- Organisation des démarches administratives
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Gestion de la sécurité des informations
- Respect des obligations légales
- Envoi de communications utiles (non commerciales)
Notre promesse: Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers sans nécessité ou consentement explicite.
Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec les partenaires strictement nécessaires à la gestion de votre accompagnement.
Prestataires de confiance
Les prestataires ayant accès à vos données respectent la confidentialité et la sécurité imposées par la loi.
Respect des obligations légales
Vos données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Des données globales peuvent être utilisées pour améliorer nos services sans identification possible.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données en nous contactant à tout moment.
- Droit d’accès à vos informations personnelles
- Droit de rectification des données
- Droit à l’effacement des informations
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Pour toute demande relative à vos droits, contactez notre responsable à l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos informations.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles
- Protection contre l’accès non autorisé
- Sauvegardes régulières sécurisées
- Surveillance des accès au système
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de l’équipe
- Accès restreint aux données
- Revue des procédures de sécurité
- Contrôle d’identité des utilisateurs internes
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services demandés.
- Données liées à votre compte utilisateur
- Données issues de vos demandes d’accompagnement
- Échanges par mail ou formulaire
- Informations pour la facturation et paiements
- Données de communication non commerciale
Une fois la finalité atteinte, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts hors UE
En cas de transfert, nous nous assurons que vos données bénéficient d’une protection équivalente à celle exigée en France.
- Accords de protection des données
- Clauses contractuelles types
- Consentement préalable de l’utilisateur
- Vérification des garanties de sécurité
Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement et l’analyse de fréquentation, dans le respect de la législation.
Types de cookies utilisés
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Mises à jour de la politique
Cette politique peut évoluer pour se conformer à la loi ou améliorer la transparence.
- Affichage d’un avis sur le site
- Modification de la date de mise à jour
- Envoi d’un mail informatif si nécessaire
- Publication dans la section dédiée du site
La version en vigueur s’applique dès publication sur cette page.
Nous contacter au sujet des données
Pour toute question sur la protection de vos données, contactez notre responsable par mail ou téléphone.
Izonalixe
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 1 74 40 10 78
Mail: content@izonalixe.world
Dernière mise à jour : 11 juin 2026
Date d’application : 11 juin 2026
